Offrant un restaurant et un hall d'accueil, Hotel Citizenm New York Times Square se trouve dans un quartier théatral à New York, à environ 25 minutes à pied du Musée d'art Frick Collection et à seulement 1 km du Marché Grand Central Market. Doté de 217 chambres avec vue sur la ville, l'hotel 4 étoiles sans fumée est situé à environ 10 minutes en voiture de Muséum américain d'histoire naturelle.
L'hotel se situe au centre de la ville, à 400 m des Times Square Ball et à côté de la 50th Street. Le Zoo de Central Park, dans une zone de 1,1 km, est certainement un incontournable pour les touristes en famille à New York. Les sites éducatifs à proximité incluent la École de mode Fashion Institute of Technology, qui se trouve à environ 30 minutes de marche de Citizenm New York Times Square. West 50th Street/8th Avenue est à quelques pas de cet hébergement.
L'hotel propose des chambres anti-allergènes dotées d'un équipement de repassage, de la climatisation et de stores occultants ainsi que d'un iPad et d'une TV à écran plat avec des chaînes satellite. Les pièces sont équipées d'une douche ouverte, une toilette séparée et un évier, en outre un sèche-cheveux et des draps de bain sont aussi fournis.
Chaque matin, Citizenm New York Times Square sert un petit-déjeuner sous forme de buffet. Le bar lounge est disponible sur place. Junior's est un endroit parfait pour déguster la cuisine Delhi et il est situé à 550 m de l'hotel.
