Das Hotel Citizenm New York Times Square befindet sich in der Nähe von einem Unterhaltungs- Stadtviertel. Im Herzen vom Theater- Stadtviertel gelegen, verfügt das Hotel über Lounge- Bar und bietet einen schönen Blick auf die Stadt.
Metropolitan Museum of Art ist in 10 Minuten mit dem Auto von hier aus zu erreichen und Top of the Rock Aussichtsplattform ist nur 8 Fußminuten von dem 4-Sterne-Hotel entfernt. Das Citizenm New York Times Square liegt auch in 5 Fußminuten Entfernung von der U-Bahn-Station 47th-50th Streets - Rockefeller Center. Öffentliche Bücherei New York Public Library ist ganz in der Nähe von der Unterkunft. Die Bushaltestelle West 50th Street/8th Avenue liegt in einer Entfernung von 550 Metern zum Hotel Citizenm New York Times Square.
Es bietet Zimmer mit einem Laptop-Tresor, einem Schreibtisch und einer Klimaanlage sowie private Badezimmer, die mit einer behindertengerechten Dusche, einer Regendusche und einer getrennten Toilette ausgestattet sind. Die Unterkunft verfügt über Zimmer mit eleganten Möbeln. Die Badezimmer bieten Annehmlichkeiten wie Toilettenartikel sowie eine Hydromassage-Dusche.
Ein Express-Frühstück kann morgens im Restaurant genossen werden. Das Restaurant Rainbow Room serviert verschiedene Arten von amerikanischen Gerichten und liegt gleich neben dem Hotel.
