Das Hotel Citizenm New York Times Square ist in einem Theater- Bezirk gelegen, einen 10-minütigen Spaziergang vom Saks Fifth Avenue entfernt. Das Hotel überblickt die Stadt und bietet WLAN in den öffentlichen Bereichen.
Das Jacob K. Javits Kongresszentrum lässt sich innerhalb von ungefähr 25 Minuten zu Fuß von dem 4-Sterne-Hotel aus erreichen. Das Citizenm New York Times Square liegt auch nur 550 Meter von der U-Bahn-Station 49th St. Ein paar Schritte entfernt von der Unterkunft gibt es sowohl Times Square Ball, als auch Broadway. Die Bushaltestelle Port Authority Terminal ist in ca. 5 Gehminuten Entfernung vom Hotel, während Öffentliche Bücherei New York Public Library weniger als 1 km von hier entfernt ist.
217 Zimmer im Citizenm New York Times Square sind mit modernen Annehmlichkeiten ausgestattet, darunter ein Bügeleisen/Bügelbrett, eine Klimaanlage und Verdunkelungsrollos sowie ein iPad und ein Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen. Die meisten Zimmer von der Unterkunft verfügen über eine getrennte Toilette, eine Dusche und ein Waschbecken. Zu den weiteren Annehmlichkeiten gehören auch ein Haartrockner und Handtücher.
Die Gäste vom Hotel können ein Frühstücksbuffet täglich während ihres Aufenthalts genießen. Die Lounge- Bar macht Ihren Aufenthalt noch angenehmer und entspannender. Von dieser Bar aus können die Gäste eine exklusive Aussicht genießen. Das Restaurant Junior's ist sehr zu empfehen und liegt zudem 550 Meter vom Citizenm New York Times Square entfernt.
